Κέντρο βοηθείας

FAQ

Παραγγελίες

1.1. Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

1.2. Έχω κάνει μια παραγγελία θέλω να αλλάξω το χρώμα ή το μέγεθος, είναι δυνατόν;

1.3. Τι είδους πληρωμές δέχεστε;

1.4. Δεν μπόρεσα να προχωρήσω στην πληρωμή. Τι μπορώ να κάνω?

1.5. Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

1.6. Πώς μπορώ να προσθέσω ένα αντικείμενο στην παραγγελία μου μετά το check out;

1.7. Έχω λάβει την παραγγελία μου, αλλά λείπει ένα στοιχείο. Τι πρέπει να κάνω?

1.8. Θέλω να ελέγξω την παραγγελία μου αλλά ξέχασα τον αριθμό παραγγελίας μου. Τι πρέπει να κάνω?

1.9. Έλαβα ένα λανθασμένο αντικείμενο στην παραγγελία μου. Τι πρέπει να κάνω?

1.10. Έλαβα ένα ελαττωματικό αντικείμενο. Τι πρέπει να κάνω?

1.11. Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση μου μετά την παραγγελία μου;

1.12. Πότε θα επεξεργαστείτε την παραγγελία μου;

1.13. Σε ποια διεύθυνση πρέπει να στείλω την παραγγελία μου;

1.14. Τα αντικείμενα στο καλάθι μου προορίζονται για εμένα;

1.15. Πώς μπορώ να ελέγξω τον αριθμό παραγγελίας μου;

1.16. Δεν μπορώ να θυμηθώ ούτε να βρω τον αριθμό παραγγελίας μου ακόμα και μετά τον έλεγχο των email μου. Τι πρέπει να κάνω?

1.17. Έχω πραγματοποιήσει την πληρωμή στο Διαδίκτυο για την παραγγελία μου, αλλά μετά την πραγματοποίηση της πληρωμής δεν με οδήγησε στη σελίδα της παραγγελίας μου. Επίσης, δεν έλαβα email για την παραγγελία μου. Τι πρέπει να κάνω?

1.18. Γιατί η παραγγελία μου κοινοποιείται ως μη διαθέσιμο;

πληρωμές

2.1. Πώς μπορώ να κάνω μια πληρωμή;

2.2. Ποιες είναι οι επιλογές πληρωμής;

2.3. Μπορώ να επιλέξω επιστροφή χρημάτων και πόσο διαρκεί;

2.4. Είναι ασφαλής η πληρωμή μου;

2.5. Η πληρωμή μου ήταν επιτυχής, αλλά δεν έλαβε καμία επιβεβαίωση παραγγελίας. Βοήθεια!

Αποστολές και Επιστροφές

3.1. Ποιος είναι ο συνολικός χρόνος για την αποστολή των αντικειμένων μου;

3.2. Ποια είναι η τιμή αποστολής;

3.3. Πόσο είναι ο χρόνος παράδοσης;

3.4. Πόσο σύντομα μπορώ να λάβω τα στοιχεία μου;

3.5. Πώς μπορώ να λάβω τον αριθμό παρακολούθησης ή να δω πότε αποστέλλονται τα προϊόντα μου;

3.6. Γιατί η παρακολούθηση μου δεν είναι διαθέσιμη όταν έλαβα τον σύνδεσμο παρακολούθησης;

3.7. Έχω ελέγξει τον σύνδεσμο παρακολούθησης και φαίνεται ότι η παραγγελία μου έχει κολλήσει σε ένα συγκεκριμένο μέρος για αρκετό καιρό. Τι πρέπει να κάνω?

3.8. Έχω ελέγξει την παρακολούθηση μου και φαίνεται ότι το δέμα μου αποστέλλεται κάπου αλλού ή κάποιος άλλος φαίνεται να έχει λάβει τα αντικείμενά μου. Τι πρέπει να κάνω?

3.9. Έχω ελέγξει την παρακολούθηση μου και φαίνεται ότι έχει παραδοθεί, αλλά δεν την έλαβα. Τι πρέπει να κάνω?

3.10. Έλεγξα την παρακολούθησή μου και η παρακολούθηση δεν βρέθηκε ακόμη και μετά από μερικές ημέρες. Τι πρέπει να κάνω?

3.11. Ποιος είναι ο courier Popcorn Clothing χρησιμοποιώντας?

3.12. Έχω τελειώσει την αγορά των παραγγελιών μου. Ωστόσο, μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής μου;

3.13. Υπάρχει καθυστέρηση αποστολής για εποχιακές περιόδους (π.χ. Χριστούγεννα ...);

3.14. Έλαβα τα αντικείμενα μου σε ελαττωματική κατάσταση. Μπορώ να ζητήσω αντικατάσταση για αυτό;

3.15. Έλαβα λάθος αντικείμενα. Πώς τα επιστρέφω;

3.16. Πότε θα προχωρήσετε στο αντικείμενο επιστροφής μου;

3.17. Επέστρεψα το στοιχείο μου και επιστράφηκα ή αντικαταστάθηκα εσφαλμένα.

3.18. Ποιες είναι οι επιλογές επιστροφής και επιστροφής χρημάτων;

Άλλες ερωτήσεις

4.1. Χρειάζομαι επειγόντως την παραγγελία μου. Τι πρέπει να κάνω?

4.3. Ξανακλείνετε τα στοιχεία σας;

4.5. Πόσο θα διαρκέσει μια συγκεκριμένη προσφορά / πώληση;

Έχετε εγγραφεί επιτυχώς!